티스토리 뉴스레터 구독자 분석하고 리텐션 높이는 방법
뉴스레터를 시작했을 땐 “구독자 수”만 보게 되죠.
하지만 시간이 지날수록 더 중요한 건 바로
‘그 구독자들이 실제로 읽고 있는가’,
그리고 **‘얼마나 오랫동안 구독을 유지하고 있는가’**입니다.
그래서 오늘은
뉴스레터 구독자 분석법과 리텐션(유지율)을 높이는 실전 방법을
정리해보려고 해요.
초보자분도 바로 실행할 수 있도록 쉽게 설명할게요!
📈 1. 구독자 분석, 왜 중요한가?
- 단순한 구독자 수보다 중요한 건 활성 독자 수
- 어떤 콘텐츠에 반응하는지 알면 효율적인 콘텐츠 기획 가능
- 구독 해지 이유를 파악해 이탈 방지 전략 수립 가능
즉, 분석은 더 나은 소통을 위한 핵심 도구입니다.
🛠 2. 분석을 위한 도구는?
티스토리 자체에는 뉴스레터 분석 기능이 없기 때문에
외부 뉴스레터 서비스를 활용해야 합니다.
대표적인 도구:
- 스티비 (국내)
- 메일침프(Mailchimp)
- Beehiiv (뉴스레터 특화형)
이들 서비스에서는 다음과 같은 데이터를 제공합니다:
| 오픈율 | 이메일을 실제 열어본 비율 |
| 클릭률 | 메일 안 링크를 클릭한 비율 |
| 구독자 이탈률 | 이메일 수신을 거부한 사람 비율 |
| 가장 인기 있었던 콘텐츠 | 클릭·체류시간 기준 |
💡 Tip: 오픈율은 최소 30%, 클릭률은 5% 이상 유지하는 걸 목표로 해보세요.
🔍 3. 구독자 데이터를 이렇게 분석해보세요
① 가장 잘 읽힌 뉴스레터 주제는?
→ 어떤 콘텐츠가 인기가 있었는지 파악
→ 비슷한 주제를 꾸준히 다루면 리텐션↑
② 어떤 요일/시간대에 오픈율이 높은가?
→ 독자들의 ‘리딩 패턴’ 파악
→ 그 시간에 맞춰 정기 발송
③ 클릭률이 높은 위치는 어디?
→ CTA(Call To Action)를 효과적인 위치에 삽입
🔁 4. 리텐션(유지율)을 높이는 6가지 전략
뉴스레터를 읽는 구독자가 점점 줄어드는 이유는
‘콘텐츠의 질’보다 소통의 부재 때문인 경우가 많아요.
✅ (1) 꾸준한 발송 주기 유지
- 매주 같은 요일·시간에 도착하는 뉴스레터는
기다려지는 루틴이 됩니다. - 일주일에 1~2회가 이상적
✅ (2) 구독자 이름을 직접 넣기
- 스티비/메일침프에선 메일 제목이나 본문에
“OO님, 이번 소식이에요!”
처럼 개인화 기능 사용 가능
✅ (3) 유용한 정보 + 짧은 이야기
- 너무 길고 무거운 내용은 읽히지 않아요
- 유익한 정보에 간단한 일상이나 비하인드 스토리를 곁들이면
정서적 연결감이 생겨요
✅ (4) 정기 콘텐츠 시리즈 운영
- 매주 '블로그 운영 팁', '이달의 질문', '추천 글 모음' 등
고정 콘텐츠가 있으면 다음 회차 기대감 상승
✅ (5) 구독자 피드백 받기
- 가끔은 메일 하단에
“이번 뉴스레터 어땠나요?”
“다음 주제 추천해주세요!”
처럼 구독자에게 의견을 묻는 문장 추가
✅ (6) 깔끔하고 모바일 최적화된 디자인
- 뉴스레터의 70% 이상이 모바일에서 읽히므로
폰트 크기, 이미지 크기, 버튼 위치는 꼭 모바일 기준으로 맞추기
🧩 5. 해지율 낮추는 사소한 배려들
- 메일 제목 너무 낚시성 NO!
- 너무 잦은 발송 NO!
- 구독자와 관련 없는 홍보성 링크 과다 삽입 NO!
이 세 가지를 지키는 것만으로도
구독 해지율은 눈에 띄게 줄어듭니다.
✅ 마무리하며
뉴스레터는 단순 발송이 아닌
**“꾸준한 관계를 쌓는 도구”**입니다.
내 글을 한 번 보고 마는 것이 아니라,
오랫동안 함께할 수 있는 독자를 늘리는 것,
그게 바로 리텐션 관리의 핵심이에요.
분석 도구를 적극 활용해 데이터 기반으로 개선해 나가고,
소소하지만 진심 담긴 뉴스레터를 발송해 보세요.
지금 당신의 뉴스레터를 기다리는 사람이 분명 어딘가에 있습니다!